Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Coralie Laurent Design collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet www.coralielaurentdesign.com (ci-après le « Site »).

En utilisant ce Site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.

2. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles est effectué par :

Coralie Laurent Design

Société immatriculée sous le numéro SIREN 951 319 938

Basée à Boulogne-Billancourt, France

Email de contact : contact@coralielaurentdesign.com

3. Données collectées

Coralie Laurent Design peut collecter les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, durée de visite, pages consultées.

  • Données commerciales : informations liées aux achats de formations, ateliers ou prestations.

  • Données issues de formulaires : demandes de devis, inscriptions à la newsletter, téléchargement d’un contenu gratuit.

Aucune donnée sensible n’est collectée.

4. Finalités du traitement

Les données collectées servent à :

  • Répondre aux demandes de contact ou de devis.

  • Gérer les inscriptions à la newsletter et aux formations.

  • Traiter les commandes et assurer le service client.

  • Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du Site.

  • Envoyer des communications commerciales ou promotionnelles, si l’utilisateur y a consenti.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données est fondé sur :

  • Votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire ou vous inscrivez à la newsletter.

  • L’exécution d’un contrat, lorsque vous effectuez un achat.

  • L’intérêt légitime, pour le suivi statistique et la sécurité du Site.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects.

  • 5 ans pour les données clients liées à des achats (facturation).

  • 13 mois pour les cookies à compter de leur dépôt sur votre appareil.

7. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Coralie Laurent Design.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du Site et à la gestion des paiements, notamment :

  • Systeme.io (hébergement des pages et gestion des formulaires)

  • Stripe ou PayPal (paiements sécurisés)

  • Infomaniak (hébergement du site principal)

Ces prestataires respectent le RGPD et garantissent la sécurité de vos données.

8. Hébergement des données

Le Site est hébergé par :

Infomaniak Network SA

Rue Eugène-Marziano 25, CH – 1227 Genève – Suisse

https://www.infomaniak.com

Les pages de vente et formulaires sont hébergés sur :

Systeme.io – ITACWT LTD,

2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Irlande.

https://systeme.io

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

  • Mesurer l’audience et les performances (statistiques anonymisées).

  • Améliorer le confort de navigation.

  • Diffuser des contenus pertinents.

Vous pouvez refuser tout ou partie des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus, consultez la page dédiée à la gestion des cookies de votre navigateur ou les paramètres de confidentialité de votre compte Système.io.

10. Sécurité des données

Coralie Laurent Design met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, et éviter toute perte, altération ou accès non autorisé.

11. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité de vos données.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez : contact@coralielaurentdesign.com (accompagnez votre demande d’une pièce d’identité).

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

https://www.cnil.fr

12. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites. Coralie Laurent Design n’est pas responsable de la politique de confidentialité de ces sites tiers et invite les utilisateurs à les consulter directement.

13. Modification de la politique de confidentialité

Coralie Laurent Design se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.

Mise à jour le 22 octobre 2025